Com a pandemia do coronavírus no Brasil houve um aumento nas compras on-line nas últimas semanas. Sem poder sair de casa, consumidores estão se voltando ao comércio eletrônico.
Surge uma grande oportunidade para setor tecnológico, vendas ou serviços on-line. Nesse momento, a tecnologia nos auxilia com a possibilidade de estarmos mais próximos durante o período de quarentena. Assim, para vender mais, é preciso ir além: estar presente em todos os canais possíveis, acompanhar de perto o comportamento do cliente e compreender os seus desejos.
A maneira mais fácil de realizar isso é pelas redes sociais.
O Facebook
Crie uma fanpage
O Facebook lidera a preferência do público em todo o mundo. E se você ainda não tem
uma fanpage no Facebook, por favor, não perca mais tempo. Essa é uma plataforma
valiosa que permite viralização com mais facilidade.
Nada é mais simples que curtir e compartilhar uma publicação, não é mesmo?
Invista no Facebook Ads
Outra grande vantagem oferecida pelo Facebook é a possibilidade de impulsionar suas publicações por meio de anúncios pagos. As campanhas são segmentadas por idioma, localidade, gênero, idade e interesses, e você pode definir o investimento que cabe no seu bolso. Essa é a chance de alcançar um público ainda maior, veiculando produtos, conteúdos
e, principalmente, direcionando novos usuários para o home.
Marketplace do Facebook
Aproveite a oportunidade de divulgar e vender os produtos da sua loja virtual no Marketplace do Facebook.
Se a plataforma do seu e-commerce possui integração com essa rede social, melhor ainda. Você conseguirá, por exemplo, controlar o estoque e as formas de pagamento de uma só vez. Além de facilitar a sua vida, também descomplicará a do seu cliente, pois ele poderá adquirir o que deseja sem sair do ambiente do Facebook.
Incrível, não?
O Instagram
Cuide do seu perfil
A plataforma é ideal para você que deseja vender o conceito do seu negócio. Contudo, antes de qualquer outro detalhe, é imprescindível que você cuide do seu perfil. E não se esqueça de fazer o caminho inverso: indique o Instagram (e suas outras redes sociais) no seu site.
Cuide das imagens
Uma imagem vale mais que mil palavras, certo? Por meio de fotos, mais que produtos, mostrem um estilo de vida que se relacione à sua marca. Inspire! Esse é um dos principais focos dessa rede social. Através dela, você deverá despertar o desejo no consumidor e fazê-lo crer que a sua marca e o seu produto proporcionarão qualidade de vida e felicidade.
Ahhhh, não deixe de agregar hashtags (#) às suas fotos
serão essas palavras-chave que te levarão a um hall de marcadores
de conteúdo, indicando um contexto pré-estabelecido.
Stories
A ferramenta possibilita o seu seguidor no universo do seu empreendimento. Como objetivo destacar os momentos que realmente representam a sua marca. Com a possibilidade de criar enquetes, você conseguirá entender melhor o seu público — crie uma competição entre dois produtos e descubra o preferido, por exemplo.
O YouTube
Planeje seus vídeos
Crie o seu canal e planeje suas pautas com foco na variedade (apresentação de produtos, tutoriais e palestras, história da empresa, depoimentos de clientes e novidades do seu nicho) para aos poucos perceber as preferências do seu público.
Dedicar-se a produções audiovisuais tem se tornado cada vez mais importante para a divulgação de uma marca.
Divulgue
Aproveite as outras redes sociais para divulgar o seu conteúdo audiovisual.
Convide também canais com temáticas semelhantes às suas para parcerias — vocês poderão gravar juntos ou fazer vídeos complementares; ambos os lados com certeza ganharão mais visibilidade e telespectadores.
Para mais, mantenha o seu canal organizado: crie playlists para os diferentes focos. Separando seu conteúdo em partes, você possibilitará que mais vídeos sejam assistidos e consequentemente se tornem mais conhecidos.
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