Se você deseja registrar o evento de conversão do WhatsApp RD Station, é essencial, antes de mais nada, monitorar as interações dos usuários em seu site.
O RD Station é uma excelente plataforma para automação de marketing que permite rastrear e gerenciar essas interações de forma eficiente. Além disso, se você usa o WhatsApp como canal de atendimento ao cliente, é fundamental registrar as conversões dos cliques no botão de WhatsApp.
Uma maneira eficiente de realizar esse rastreamento é, sem dúvida, por meio do Google Tag Manager (GTM) e Google Analytics (GA). Essas ferramentas, quando integradas ao RD Station, permitem que você monitore conversões com precisão.
Neste artigo, explicaremos o passo a passo para registrar conversões no botão de WhatsApp através do Google Tag Manager e Analytics, vinculando esses dados ao RD Station.
Por que é Importante Registrar Conversão no Botão de WhatsApp do RD Station?
O WhatsApp é, sem dúvida, um dos principais canais de comunicação para empresas. Além disso, registrar as conversões nos cliques de seu botão também ajuda a medir o sucesso das suas campanhas e interações com clientes. Ao monitorar esses dados com o RD Station, você obterá insights valiosos sobre o comportamento dos usuários. Sendo assim, você poderá ajustar suas estratégias de marketing de forma mais eficiente.
Aprenda a registrar conversão no botão de WhatsApp do RD Station.
Acesse o Google Tag Manager (GTM): Entre na sua conta do GTM e selecione o contêiner do seu site.
Criar uma nova Tag de evento:
- Vá até “Tags” e clique em “Nova Tag” e nomeie para Whatsapp_RD_GA4
- Defina a tag como Google Analytics: evento do GA4
- Localize sua tag do Google Analytics e insira no ID da Métrica
- Logo abaixo em nome do Evento, insira o mesmo nome da Tag: Whatsapp_RD_GA4
- Configurar o acionador (trigger):
- Crie um novo acionador para registrar o clique no botão de WhatsApp.
- Vá até “Acionadores” e em tipo de acionadores selecione Envio de Formulário.
- Logo abaixo vamos configurar como este evento será disparado, siga exatamente conforma a imagem abaixo e preencha os seguintes condições:
– Click Classes / Contém / rdstation-popup-js-form-identifier
– Click Text / Não contém / obrigatório
– Click Text / Não contém / inválido
– Click Text / Não contém / Este campo deve ter no mínimo 18 caracteres
Teste e publique:
- Teste a configuração utilizando a funcionalidade de pré-visualização do GTM para garantir que os cliques no botão de WhatsApp estejam acionando o evento.
- Depois, publique a Tag.
Monitorando os eventos no Google Analytics
Teste no site:
Clique no botão de WhatsApp do seu site para testar a conversão. Em seguida, preencha o formulário ou inicie uma conversa no WhatsApp para concluir o teste.Verifique no Google Analytics:
Acesse Tempo Real > Eventos no Google Analytics para confirmar se o evento foi registrado corretamente.
Crie um evento principal:
Vá para Configurações > Eventos Principais no Google Analytics e crie um evento com o nome “WhatsApp_RD_GA4”.Importe para Google Ads:
No Google Ads, vá para Conversões e importe o evento “WhatsApp_RD_GA4” para rastrear conversões em suas campanhas.
Conclusão
Medir as conversões é fundamental para otimizar suas campanhas e, portanto, a conversão no botão de WhatsApp do RD Station se torna uma prioridade. Além disso, ao rastrear essas conversões com ferramentas como o Google Tag Manager e o Google Analytics, você garante uma análise mais detalhada do comportamento do usuário e possibilita ajustar suas estratégias de forma mais precisa.
Essa análise detalhada permitirá que você identifique quais ações geram melhores resultados e ofereça insights que você pode utilizar para aprimorar suas campanhas. Por fim, a integração com o Google Ads permite que você utilize esses dados em campanhas de Maximizar Conversão, o que resulta em um aumento significativo na eficiência do seu investimento publicitário.
Configurar eventos corretamente é essencial para obter insights valiosos e, consequentemente, melhorar continuamente suas ações de marketing. Certifique-se de que você integrou e configurou todas as ferramentas corretamente para maximizar os resultados de suas estratégias.